FR-La conciergerie s’invite dans votre smartphone !

09 May FR-La conciergerie s’invite dans votre smartphone !

Vous avez besoin de réserver une chambre ? De trouver un bon restaurant aux alentours de toute urgence ? Envie d’un petit-déjeuner particulier ou d’un voiturier pour une soirée  ? Quoi que vous cherchiez, avec la conciergerie 2.0, aujourd’hui tout est possible.

Le concierge d’hôtel se doit d’assurer l’accueil de la clientèle, de l’informer sur les conditions de son séjour, de contrôler la réception et le transport des bagages… La conciergerie est la clé d’un séjour réussi !

Le concierge 2.0 s’invite désormais dans vos smartphones. Joignable 24h/24 et 7 j/7, disponible en plus de 40 langues, depuis n’importe où dans le monde, l’application Hotelcloud réinvente la conciergerie traditionnelle.

L’objectif reste le même : faciliter la vie des clients mais en leur offrant un service simplifié et instantané.

L’application Hotelcloud permet d’assurer un lien continu entre les clients et les services internes de l’hôtel (sécurité, réception, standard, fleuriste, coiffeur, boutiques, restaurant, garage, bagagerie, etc.). Elle facilite également les relations du client avec l’extérieur (agences de voyage, excursions,

transferts, location de voitures, taxis, restaurants, théâtres, médecin).

 

 

Le concierge virtuel s’occupe de tout, de la commande au règlement. Il est désormais possible de réserver une table dans un restaurant gastronomique, de commander un taxi, de partir en week-end ou encore d’acheter des places de spectacle en quelques minutes depuis n’importe quel support : smartphone, tablette ou ordinateur ou l’appareil personnel d’un client.

 

 

Hotelcloud est une start up base à New York, Tel Aviv, Londres, et depuis peu à Paris.

 

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